Закрыть
У нас самые выгодные условия доставки! По Москве доставляем от 1 500 руб БЕСПЛАТНО!
При оформлении заказа на доставку, в комментарии напиши фразу "Поймал удачу" и получи СКИДКУ 3% на весь свой заказ!

20
Окт
Ближайшая доставка завтра с 9:00 до 14:00
Ваша корзина
Ваша корзина пуста
Ваша корзина
Ваша корзина пуста
Например, Пирог Пражский пай Карамель Черемушки, 400 гр.

Книга отзывов

Оставить отзыв
Оцените работу нашего магазина:
18.10.2017
Маргарита Николаевна К.
Спасибо
Хотела поблагодарить сотрудников этого магазина, очень понимающие и терпеливые люди. Все объяснили, помогли сделать заказ. Осталась очень довольна, буду и впредь заказывать
Спасибо большое, за Вашу положительную оценку!
26.07.2017
Руденок Николай
БЛАГОДАРНОСТЬ
Хочу выразить сердечную благодарность и и пожелать всего самого доброго  сотруднице вашей фирмы Майе Сергеевне за ее высокий профессиональный уровень на вверенном ей участке работы , за грамотный и продуманный алгоритм  действий,   за внимательное и ТАКТИЧНОЕ !!!   отношение к клиентам!   Приятно общаться с мастерами своего дела!
Спасибо за столь лестную оценку работы нашего специалиста!
19.07.2016
Лариса
стало намного лучше
Очень нравится этот магазин, всегда вежливые и понимающие, раньше были небольшие недоразумения и по замене товара на другие фирмы и ещё небольшие мелочи,но кажется стиль работы магазина резко поменялся в лучшую сторону, всегда знаю что привезут и на какую сумму, всегда приезжают вовремя...
Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно стремимся улучшить наш сервис!
27.06.2016
Татьяна
Работа склада
К работе менеджера претензий нет, но очень не удобно, что товары на сайте доступные для покупки отсутствуют фактически. После отправки заказа менеджер позвонил сказал об отсутствии позиции по заказу, я данную позицию попросила заменить на другую, снова позвонил менеджер сказал, что и эта позиция отсутствует, большим плюсом считаю предложение доставить заказ бесплатно , из за отсутствия позиций, спасибо менеджеру. Если у Вас нет продукции зачем оставлять её на сайте как доступную к заказу, это лишняя работа менеджеру а клиенту головная боль.
В продолжении мне позвонил курьер, сказал что приехал и скоро поднимется, заказ принимала не я сама, а родственница, что же я обнаруживаю при приходе домой, по количеству мест всё отлично, но содержимое не соответствует заказанному. В заказе были макароны "витки, перья, рожки, спирали" по факту "перья, рожки, спирали и две пачки вермишели", граждане я принципиально не заказывала вермишель, тем более в таком количестве. Учите читать своих работников, судя по всему не российского гражданства.
Очень не приятный осадок, надеялась буду впредь пользоваться услугами вашего магазина, но данным фактом испорчено впечатление и желание что либо у Вас заказывать.
Спасибо за Вашу критику. Отсутсвие товара обсуловлено тем, что мы принимаем заказы с доставкой в тот же день (как в розницу, так и оптом), в следствие чего тот или иной товар может заканчиваться. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
21.04.2016
Виктор Борисович
Немного критики
В целом магазин неплохой. Два раза доставили то что заказывал, на третий произошло небольшое недоразумение. 20. 04. 2016 в мой заказ вместо 1 кг селедки, положили 0.4 кг. Ошиблись на стадии формирования заказа. Казалось бы мелочи, каждый человек имеет право на ошибку, я позвонил ( разговор кстати, к сведению руководителя, должен быть записан. Ради интереса послушайте как разговаривают  Ваши подчиненные) что бы вежливо предложить  в следующий раз повнимательнее формировать заказы. На что мне какая то девочка сообщила что это я оказывается должен был еще раз устно сообщить оператору что хочу именно килограмм селедки. Спрашивается, зачем это делать, если эта информация есть на сайте? Кроме того, во время разговора со мной, эта девочка издавала какие то странные звуки.  Надеюсь что просто жевала жевательную резинку. Про что то другое я боюсь даже подумать, но тем не менее заранее извиняюсь если отвлек от какого то более важного или более приятного мероприятия.  Уважаемый руководитель и уважаемые сотрудники магазина,  у Вас хороший магазин. Пожалуйста, не портите впечатление о себе такими мелкими, но досадными недоразумениями. Надеюсь, на то что моя критика будет учтена.
Виктор Борисович, спасибо за Ваш отзыв! Мы учтем Ваши рекомендации по улучшению работы нашего магазина! Будем рады Вашим новым заказам и постараемся сделать все возможное, чтобы Ваше впечатление о нашей работе осталось положительным.