Закрыть
Мы убрали минимальную сумму доставки продуктов! Заказывайте что угодно, когда удобно...
У нас существует много способов оплаты заказа как для физических, так и для юридических лиц.
Теперь у Вас есть возможность сделать сюрприз близкому человеку даже из другого города. Узнайте, как оформить заказ в подарок.
У нас Вы можете оформить заказ без регистрации. Узнайте как сделать заказ в один клик!
Загрузка
Ваша корзина пуста
Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в накладной и маршрутном листе.

ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ. 

Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарную накладную (заказ покупателя) (за исключением оплаты по безналичному расчету). При наличии претензий к внешнему виду (вскрытая упаковка, просроченный товар, продукция пришла не соответствующего качества, не свежий товар) и комплектности товара (наименование товара, количество товара) Вы можете отказаться от заказа полностью, либо от тех позиций где присутствует брак. 

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него за 5 часов до его доставки. В ином случае оплачивается проезд курьера в размере 250 рублей.

Для отмены (обмена) заказа и возврата денег необходимо чтобы: 
  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка.
  • Количество товара соответствовало данным указанным в товарной накладной.
  • Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55). 
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению, не сможем обменять товар или вернуть за него деньги.


Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей, предметы личной гигиены - электробритвы, щипцы для укладки волос, машинки для стрижки волос, электрические зубные щетки, эпиляторы, электробигуди, маникюрные наборы, гидромассажные ванночки для ног, массажеры, сауны для лица, электротермометры, детские весы и другие подобные товары, а также аксессуары и запасные части к ним возврату и обмену не подлежат. 
Будьте внимательны при выборе товаров данной группы.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара: 
прием претензий и возврат товара: Москва, ул. Можайский вал, д. 10, офис 6, ООО "Эдильбай ВИП", режим работы ПН – ПТ – с 10.00 до 15.00. Сроки возврата продуктов питания не должны превышать 24 часа с момента получения заказа покупателем.